我們向廣大支持本公司的客戶做出以下承諾:
1)在工程交接時(shí),我司為客戶免費(fèi)提供相關(guān)操作人員的培訓(xùn);
2)服務(wù)中心可24小時(shí)為您提供各種通風(fēng)設(shè)備、電力設(shè)施的緊急搶修和救援服務(wù);
3)我方接到機(jī)組故障報(bào)修后,維修人員在24小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理。
4)在到達(dá)用戶維修現(xiàn)場(chǎng)后,由本公司技術(shù)人員陪同客戶對(duì)機(jī)組進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查,并對(duì)有關(guān)技術(shù)事項(xiàng)向客戶做出解答。
5)公司備有大量的零部件,便于客戶維修時(shí)使用。
6)于每次服務(wù)后的一個(gè)星期內(nèi),向甲方呈交檢查報(bào)告,并告之運(yùn)行狀況,提出合理建議。
7)對(duì)由我公司負(fù)責(zé)安裝和保養(yǎng)的通風(fēng)系統(tǒng)、電力設(shè)施,我司會(huì)定期安排相關(guān)人員進(jìn)行巡檢,并做好巡檢情況的記錄,以便及時(shí)掌握各個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行狀況。
8)保修期內(nèi)免費(fèi)維修,保修期外只收取成本費(fèi)。
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